Düzenleyici kurumların su sektörüne ilişkin hazırladığı ilk ortak rapor, İngiltere'deki şirketlerin çevresel performansının geçen yıl sektör yatırımlarına karşın yeniden düştüğünü ortaya koydu. Dokuz su şirketinden sekizi "zayıf" ya da "iyileştirme gerektiriyor" derecesinde kaldı; yalnızca Severn Trent en yüksek derecelendirmeyi aldı.
Raporda şirketler, yüksek kaliteli içme suyu sağlamayı sürdürdükleri ve hizmet kesintilerini azalttıkları için övgü aldı. Çevre düzenleyici kurumunun başkanı ise sonuçların sektörün "düzenleyicilerin ve kamuoyunun haklı olarak talep ettiği standartların çok gerisinde kalmayı sürdürdüğünü" gösterdiğini belirtti.